Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : [15/01/2026]

1. Responsable du traitement

Le site web Congruence est détenu par Rosanna Pichon, qui agit en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles.

En adoptant cette Politique de Confidentialité, nous définissons les modalités de traitement des informations collectées par Congruence et expliquons les raisons pour lesquelles certaines de vos données personnelles peuvent être collectées. Nous vous invitons donc à prendre connaissance de cette Politique avant d'utiliser notre site web.

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

2. Informations personnelles que nous collectons

A. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le site Congruence, certaines informations concernant votre appareil sont collectées automatiquement :

  • Type de navigateur web

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Cookies installés sur votre appareil

De plus, lors de votre navigation, nous recueillons des informations sur :

  • Les pages web ou produits individuels que vous consultez

  • Les sites web ou termes de recherche qui vous ont redirigé vers notre site

  • Votre mode d'interaction avec le site

Ces informations automatiquement collectées sont désignées sous le terme "Informations sur l'Appareil".

B. Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons également collecter les données personnelles que vous nous transmettez volontairement (notamment mais non exclusivement : Nom, Prénom, Adresse, informations de paiement, etc.), notamment lors :

  • D'une inscription à un service

  • D'une prise de contact via un formulaire

  • D'un abonnement à notre newsletter

  • D'une commande ou réservation

Ces données sont nécessaires à l'exécution de nos engagements contractuels ou à la fourniture des services demandés.

3. Finalités du traitement de vos données

Notre priorité absolue est la sécurité des données de nos utilisateurs. À ce titre, nous ne traitons que des données minimales, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et à la fourniture de nos services.

Les informations collectées automatiquement sont utilisées pour :

  • Identifier d'éventuels cas d'abus ou d'utilisation frauduleuse

  • Établir des statistiques anonymes concernant l'utilisation du site

  • Améliorer l'expérience utilisateur et optimiser notre site

Ces informations statistiques sont agrégées de manière à ne pas permettre l'identification d'un utilisateur spécifique.

Les informations que vous nous fournissez sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir les services demandés

  • Vous envoyer notre newsletter (avec votre consentement)

  • Exécuter nos obligations contractuelles

  • Vous contacter concernant nos services

Note importante : Vous pouvez visiter notre site web sans nous révéler votre identité ou toute information permettant de vous identifier en tant qu'individu spécifique. Cependant, si vous souhaitez utiliser certaines fonctionnalités du site (newsletter, formulaire de contact, réservation, etc.), vous devrez nous fournir certaines données personnelles. Leur absence pourrait vous empêcher d'accéder à ces services.

Si vous avez des doutes concernant les informations obligatoires, vous pouvez nous contacter à : pichonrosanna@gmail.com.

4. Vos droits (résidents européens)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), si vous êtes résident de l'Espace Économique Européen, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  1. Droit d'information : Être informé de l'utilisation de vos données

  2. Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles que nous détenons

  3. Droit de rectification : Faire corriger des données inexactes

  4. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données

  5. Droit à la limitation du traitement : Restreindre l'utilisation de vos données

  6. Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré

  7. Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements

  8. Droits relatifs à la prise de décision automatisée : Ne pas faire l'objet d'une décision basée exclusivement sur un traitement automatisé

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées fournies à la fin de cette Politique.

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos informations sur la base :

  • De l'exécution de nos obligations contractuelles (lorsque vous passez une commande, par exemple)

  • De nos intérêts légitimes (sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration de nos services)

  • De votre consentement explicite (pour l'envoi de la newsletter, par exemple)

Transfert de données hors de l'UE : Veuillez noter que vos informations peuvent être transférées en dehors de l'Espace Économique Européen, notamment vers le Canada et les États-Unis. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et sur la manière de les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.

7. Liens vers d'autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web tiers. Nous vous encourageons à être vigilant lorsque vous quittez notre site et à lire les politiques de confidentialité de chaque site collectant des informations personnelles.

8. Sécurité des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations que vous nous fournissez sur nos serveurs, dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé.

Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous notre contrôle.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie comme étant totalement sécurisée.

9. Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer les informations que nous collectons, utilisons ou recevons lorsque la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour :

  • Nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire

  • Protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui

  • Enquêter sur une fraude

  • Répondre à une demande des autorités publiques

10. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour répondre à nos obligations légales.

11. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de notre engagement à protéger vos informations.

12. Contact

Si vous souhaitez :

  • Nous contacter pour mieux comprendre cette Politique

  • Exercer vos droits concernant vos données personnelles

  • Nous signaler toute préoccupation relative à la protection de vos données

Vous pouvez envoyer un email à : pichonrosanna@gmail.com.

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans les délais légaux prévus par le RGPD.